Теперь каждый при помощи специальной электронной формы «Написать обращение» может обратиться персонально к любому руководителю структурного подразделения Инспекции, оперативно получить официальный ответ и реакцию ГАСКа с целью решения проблемы.
Это стало возможным после внедрения ГАСКом возможности онлайн коммуникации между гражданами и государственными служащими учреждения.
Зайдя на официальный сайт Инспекции в раздел «Написать обращение» вы получите возможность обратиться к должностному лицу. Необходимо лишь указать свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
В сжатые сроки заявитель на свою электронную почту получит официальный ответ с подписью руководителя структурного подразделения, к которому он обращался. Если обращение является публичным, оно также будет размещено на сайте ГАСКа.
«Буквально за неделю на мое имя поступило около 20 обращений. Каждое из них в онлайн-режиме я получаю по электронной почте. Поэтому все обращения рассматриваются безотлагательно и, соответственно, мы делаем все возможное, чтобы решить проблемы, с которыми обращаются к нам люди», – рассказал председатель ГАСК Украины Максим Мартынюк.
Источник: КиевградЪ
Перепечатка материалов только с письменного разрешения редакции
